OPERA

Τρόποι πληρωμής

Για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε:

1. Με την παραλαβή της παραγγελίας εξοφλείτε το οφειλόμενο ποσό στην courier (αντικαταβολή). Η αντικαταβολή επιβαρύνει τα έξοδα αποστολής με επιπλέον 2,00 ευρώ.

2. Με πιστωτική κάρτα:

**Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν κοινοποιούνται και δεν αποθηκεύονται στο epoliteiastore.gr

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε τον λογαριασμό μας στην τράπεζα της αρεσκείας σας. Στην περίπτωση κατάθεσης θα πρέπει να μας ενημερώσετε στο τηλέφωνο 2310206001. Έτσι θα εντοπίσουμε άμεσα την πληρωμή σας και θα προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας. ΠΡΟΣΟXH: Να βάζετε το ίδιο ΕΠΩΝΥΜΟ ή τον αριθμό παραγγελίας με τον οποίο κάνατε την παραγγελίας ως αιτιολογία κατάθεσης και να γίνεται κατάθεση το ακριβές ποσό της παραγγελίας.

4. Πληρωμή και παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα. Πληρώνετε απευθείας στο ταμείο του καταστήματος είτε με μετρητά είτε με τη χρήση κάρτας το αντίτιμο της παραγγελίας σας.

Με την χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω του συστήματος ασφαλών ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας Πειραιώς. Δεκτές γίνονται οι κάρτες:

Τρόποι παραλαβής

Παραλαβή από το κατάστημα

Αν έχετε επιλέξει παραλαβή από το κατάστημα, θα λάβετε νέο email μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη, με οδηγίες για την ημέρα και ώρα που μπορείτε να παραλάβετε.

Αποστολή

Το κόστος αποστολής για παραγγελίες άνω των 49,00 € είναι δωρεάν. Τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελληνική Επικράτεια υπολογίζονται με βάση το ογκομετρικό βάρος του προϊόντος

Συγκεκριμένα, για παραγγελίες έως 3 kg (κιλών) το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 4,90 €.
Για κάθε επόμενο κιλό, το κόστος αποστολής θα προσαυξάνεται κατά 1,00 €. Οι παραπάνω χρεώσεις ισχύουν με την επιφύλαξη τυχόν περαιτέρω χρέωσης της υπηρεσίας ταχυμεταφορών σε δυσπρόσιτες περιοχές.

Σε καμία περίπτωση δεν θα γίνει αποστολή με κόστος διαφορετικό του αναγραφόμενου κατά την παραγγελία, αν δεν προηγηθεί επικοινωνία για ενημέρωση και επιβεβαίωση αποδοχής του επιπλέον κόστους από τον πελάτη.

Ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή επιβαρύνεται με + 2,00 €.

Η αποστολή παραγγελιών γίνεται μέσω Γενικής Ταχυδρομικής

Θα γίνουν συνολικά 2 προσπάθειες παράδοσης στην διεύθυνση που έχει δηλωθεί. Σε περίπτωση που δεν γίνει δυνατή η παράδοση θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το epoliteiastore.gr, στο τηλέφωνο 2310206001

Πολιτική επιστροφών

Υπαναχώρηση

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης της αγοράς του, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Για την υπαναχώρηση θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς και αυτό να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί. Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη.

Επιστροφές

Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από το νόμιμο παραστατικό αγοράς, απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο πώλησης

Η εγγύηση καλύπτει βλάβες που προέρχονται από κακή κατασκευή ή αστοχία υλικού. Δεν καλύπτονται βλάβες που προέρχονται από κακή χρήση ή χρήση μη σύμφωνη από τις οδηγίες του κατασκευαστή. Ο κατασκευαστής διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχτεί βλάβη στα πλαίσια της εγγύησης αν το προϊόν έχει εμφανή σημάδια κακομεταχείρισης. Σε κάθε περίπτωση το epoliteiastore.gr είναι υποχρεωμένο να αποδεχτεί την γνωμάτευση του κατασκευαστή και να την μεταφέρει στον πελάτη. Η επιδιόρθωση ή προσπάθεια επιδιόρθωσης προϊόντος από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, αυτόματα καταργεί την κάλυψη της εγγύησης του κατασκευαστή

Σε περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί να αντικαταστήσει το προϊόν με κάποιο άλλο, με δική του υπαιτιότητα τα έξοδα για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που απεστάλη λαθεμένο προϊόν τα έξοδα αποστολής βαρύνουν το κατάστημα. Σε κάθε περίπτωση πριν την επαναποστολή κάθε προϊόντος πρέπει να παραλάβουμε πρώτα το προς αντικατάσταση προϊόν στην αρχική του συσκευασία, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί.

Παρακαλούμε συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα για να σας σταλεί αριθμός RMA

Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

GDPR Consent